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 112 número único y multilingüe en toda Europa

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MensajeTema: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Jue 12 Feb 2009 - 17:30

Leyendo en la edición digital de El País me he encontrado con este artículo bastante interesante, útil y necesario en caso de una urgencia.

112 número único Europeo

No aclara mucho si el servicio multilingüe será con la recepción de la llamada en tu país de origen a través de tu operador en roaming, o si el propio servicio 112 del país visitado tendrá operadores para distintos idiomas, lo menos, imagino será en Inglés. Asi que tomad nota.

Y a ver si cunde el ejemplo en bancos, operadores de telefonía y legislación de trabajo.

Bueno, lo posteo como una curiosidad a tener muy en cuenta.
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lolyvill
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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Jue 12 Feb 2009 - 17:37

Pues sí que es interesante saberlo! que nunca se sabe cunado te puede ocurrir algo!

Gracias por compartir la información! Icon Wink

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Fanit
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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Jue 12 Feb 2009 - 17:47

Muchas gracias wiki,nunca se sabe si nos puede hacer falta, por cierto porque no nos deleitas con ese diario tan bueno que tienes de uno de tus viajes?

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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Jue 12 Feb 2009 - 17:51

Espero que no tengamos que utilizarlo ops
Estaría bien saber, si nos pondrán como un/a teleoperadora que sepa nuestro idioma porque sino con los nervios, bufff.... "COÑO que llames a urgencias hja mía" xDDD

Un saludo; salix Wink
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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Jue 12 Feb 2009 - 18:05

Fanit escribió:
Muchas gracias wiki,nunca se sabe si nos puede hacer falta, por cierto porque no nos deleitas con ese diario tan bueno que tienes de uno de tus viajes?


Que soy muy perro.......El próximo,prometo colgarlo aquí.
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Fanit
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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Jue 12 Feb 2009 - 18:10

Umm vale, te tomo la palabra .

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señalero
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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Lun 2 Mar 2009 - 19:26

Os voy a contar lo que se del tema del 112, que sirva para algo trabajar en un servicio de emergencia.
112 es un sevicio unico de recepcion de llamadas de emergencia que se crea a raiz de una Directiva Europea, para centralizar todos los avisos de este tipo y distribuir los efectivos necesarios y adecuados a cada situacion.
Funciona como los servicios que estamos acostumbrados, una vez que se realiza una llamada, pasa a la sala de operaciones del lugar donde te encuentres, ej. si tu haces una llamada a la Guardia Civil o a la Policia Nacional en Pontevedra, te responde la sala de esa provincia, en el resto de Europa funciona igual, en los distritos, prefecturas,...o las divisiones regionales que tenga cada pais.
En cuanto a idiomas, lamentablemente te responderan en el idioma oficial de cada pais, o sea que hay que andarse al loro con las traducciones, quiero decir, que para que nos presten un servicio eficaz, hay que ponerselo casi en bandeja. No obstante, se esta dando bastante caña para que en las salas haya operadores que hablen varios idiomas para solucionar este problema.
Hay servicios que si son centralizados en una unica sala nacional, como por ejemplo Salvamento Maritimo y otros servicios de esa indole, pero ya es mas dificil que los necesiteis.
Otra de las pegas es que este numero aun no esta totalmente implantado en todos los paises de la Union, porque la moratoria que se dio es muy amplia, y ademas os podeis encontrar con casos como el de Reino Unido, en el que existen 52 Cuerpos de Policia distintos, o sea que imaginaros el follon para implantarlo.
Y despues de este toston que os acabo de largar, espero que os sirva de algo, si de algo mas me entero, no dudeis que os lo hare saber.
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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Lun 2 Mar 2009 - 19:31

señalero escribió:
Os voy a contar lo que se del tema del 112, que sirva para algo trabajar en un servicio de emergencia.
112 es un sevicio unico de recepcion de llamadas de emergencia que se crea a raiz de una Directiva Europea, para centralizar todos los avisos de este tipo y distribuir los efectivos necesarios y adecuados a cada situacion.
Funciona como los servicios que estamos acostumbrados, una vez que se realiza una llamada, pasa a la sala de operaciones del lugar donde te encuentres, ej. si tu haces una llamada a la Guardia Civil o a la Policia Nacional en Pontevedra, te responde la sala de esa provincia, en el resto de Europa funciona igual, en los distritos, prefecturas,...o las divisiones regionales que tenga cada pais.
En cuanto a idiomas, lamentablemente te responderan en el idioma oficial de cada pais, o sea que hay que andarse al loro con las traducciones, quiero decir, que para que nos presten un servicio eficaz, hay que ponerselo casi en bandeja. No obstante, se esta dando bastante caña para que en las salas haya operadores que hablen varios idiomas para solucionar este problema.
Hay servicios que si son centralizados en una unica sala nacional, como por ejemplo Salvamento Maritimo y otros servicios de esa indole, pero ya es mas dificil que los necesiteis.
Otra de las pegas es que este numero aun no esta totalmente implantado en todos los paises de la Union, porque la moratoria que se dio es muy amplia, y ademas os podeis encontrar con casos como el de Reino Unido, en el que existen 52 Cuerpos de Policia distintos, o sea que imaginaros el follon para implantarlo.
Y despues de este toston que os acabo de largar, espero que os sirva de algo, si de algo mas me entero, no dudeis que os lo hare saber.

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Eres un grande, señalero!! icon_gott
Ya nos has quitado la duda, del idioma en el cual te responderán teletubbies . Gracias.

Un saludo; salix Wink
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Vittorio
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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Lun 2 Mar 2009 - 19:34

aqui todos saben de algo, que bonito y util

xDDD

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MensajeTema: Re: 112 número único y multilingüe en toda Europa   Lun 2 Mar 2009 - 19:39

Uno hace lo que puede, a mandar
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